El Ministerio del Interior y la Policía Nacional realizaron la presentación del Sistema Informático de Quejas y Denuncias además de la Fase de Ejecución del Primer Concurso de Buenas Prácticas Policiales, que son parte del Plan Anticorrupción, dentro de la política de modernización y fortalecimiento institucional.

El Comandante de la Institución, General Inspector Patricio Franco, indicó que este sistema estará al servicio de la comunidad para denunciar cualquier acto de corrupción en la que podrían estar inmersos los miembros policiales, por lo que pidió que la ciudadanía le brinde toda la seriedad del caso.

Las denuncias serán canalizadas a través de las diferentes oficinas de Asuntos Internos en todo el país, en coordinación con la Inspectoría General para su trámite respectivo y de investigación de ser el caso. La queja debe ser presentada  a través de un formulario que se despliega en el link (Quejas y denuncias), que se encuentra en la página web www.policiaecuador.gob.ec, de ser el caso optarán por poner sus datos o marcar como anónimo.

Manual del Sistema Integral de Quejas y Denucias

Al personal Policial de esta Unidad atiende a las personas víctimas de violencia intrafamiliar.
Se encarga de dar cumplimiento a las notificaciones así como también de ejecutar las medidas de amparo emitidas por la autoridad.
Protección policial a la victima en caso de recuperación de bienes muebles de hogar.
Detención en flagrancia en caso de violencia intrafamiliar.
Detención con boleta de auxilio emitida por la autoridad competente.
Asesoramiento legal a la victima para que siga el debido proceso hasta su conciliación o su juzgamiento.
Registro de infractores y estadísticas de sentencias condenatorias en su área y remitir en forma periódica dicha información al archivo centra.
Se dá cumplimiento a las investigaciones policiales apegadas a lo que establece el código de procedimiento penal en el caso en el caso de violencia intrafamiliar solicitado por la autoridad competente.
El DEVIF Manabí brinda atención y servicio a la ciudadanía de manera permanente, eficiente, eficaz, y oportuna, no debiendo por causa alguna ser afectada ni distraída en sus funciones.
Apoyo al personal de la Policía Judicial cuando requiere de la colaboración pertinente.
Se dá capacitación al personal policial y a instituciones Públicas del sector.

Art. 44.- El Estado, la sociedad y la familia promoverán de forma prioritaria el desarrollo  integral de las niñas, niños y adolescente, y aseguran el ejercicio pleno de sus derechos; se atenderá al principio de su interés superior y sus derechos prevalecerán sobre las demás personas.
Art. 124.- La DINAPEN tiene la función especifica de prevenir, investigar y vigilar el respeto e los derechos de los niños, niñas y adolescente contemplado en la constitución Política, leyes y convenios internacionales.
La sub-zona de Policía Manabí, a través de su servicio especializado en niñez y adolescencia  DINAPEN dentro e sus actividades en beneficio de su sector vulnerable a nuestra sociedad como los niños y adolescente en esta provincia de Manabí, cumple con las siguientes funciones:

PREVENCIÓN:
A  través de patrullaje preventivo y proactivo, operativos conjuntos con autoridades e instituciones del sistema.
Capacitar y difundir derechos y normas de seguridad a niños, niñas y adolescentes, a la comunidad, establecimientos educativos e instituciones  públicas y privadas.
Charlas permanentes en temas de la trata, explotación sexual, pornografía, explotación laboral, seguridad ciudadana y drogadicción.

INTERVENCIÓN:
Dar cumplimientos con las órdenes emitidas por las autoridades competentes.
Intervenir inmediatamente en casos de  emergencia.
Articular con los organismos gubernamentales y ONG que trabajan en niñez y adolescencia.
Dar a conocer a las autoridades violaciones de derechos en niños, niñas y adolescencia.